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    廈門小魚網(wǎng)
    
    
    
        廈門
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    醫(yī)療險(xiǎn)轉(zhuǎn)換，不容錯(cuò)過的好服務(wù)
    
                    
    
                        來源：廈門小魚網(wǎng)
                        發(fā)布時(shí)間：2014-11-27 13:27:28
                    
    
                
    
                
    
                   
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    為進(jìn)一步完善健康險(xiǎn)產(chǎn)品的管理，維護(hù)客戶權(quán)益，平安人壽廈門分公司客服部積極響應(yīng)總公司號(hào)召，自2014年8月起全面開展了醫(yī)療險(xiǎn)轉(zhuǎn)換服務(wù)。此活動(dòng)主要針對(duì)符合條件的老客戶提供醫(yī)療險(xiǎn)轉(zhuǎn)換服務(wù)，轉(zhuǎn)換后的新產(chǎn)品在保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除條款均保持不變，并提供5年的保證續(xù)保，而且對(duì)于社保客戶提供約5%的費(fèi)率優(yōu)惠。
    

    因本次醫(yī)療險(xiǎn)轉(zhuǎn)換服務(wù)跨越時(shí)間長，涉及客戶9萬余名，為保證客戶權(quán)益不受影響，能讓客戶有充分的時(shí)間了解險(xiǎn)種轉(zhuǎn)換后的產(chǎn)品內(nèi)容，公司特在轉(zhuǎn)換日前兩個(gè)月寄發(fā)醫(yī)療險(xiǎn)轉(zhuǎn)換通知函，并在寄送時(shí)同步向投保人發(fā)送短信，以保證客戶能夠接收到公司的轉(zhuǎn)換信函。
    

    ? ? ? ?現(xiàn)醫(yī)療險(xiǎn)轉(zhuǎn)換服務(wù)已如火如荼的開展，截止目前廈門分公司已為9208名客戶辦理了醫(yī)療險(xiǎn)轉(zhuǎn)換，后續(xù)還有8萬余名客戶在2015、2016年完成產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換。此活動(dòng)旨在為客戶提供更好的醫(yī)療產(chǎn)品，完善醫(yī)療險(xiǎn)投保機(jī)制，廈門分公司壽險(xiǎn)繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，竭誠為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以保障客戶權(quán)益，提升公司服務(wù)品質(zhì)。?