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    廈門小魚網(wǎng)

    廈門 [切換城市]

    創(chuàng)新服務推動智能化轉型

    來源:廈門小魚網(wǎng) 發(fā)布時間:2017-06-19 16:06:20

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    平安銀行獲金融創(chuàng)新三項大獎

    6月15日,由銀行家雜志社主辦的“2017中國金融創(chuàng)新論壇” 暨“2017中國金融創(chuàng)新獎頒獎典禮”在京舉行。憑借出色的金融創(chuàng)新能力,平安銀行將多項大獎攬入囊中,其中,“平安交易通”斬獲“十佳金融產(chǎn)品創(chuàng)新獎(對公業(yè)務)”,“信用卡反欺詐實時授權決策系統(tǒng)”獲頒“十佳金融產(chǎn)品創(chuàng)新獎(零售業(yè)務)”,“跨境e金融”榮獲“十佳互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新獎”。

    “中國金融創(chuàng)新獎”評選活動由銀行家雜志社發(fā)起,從2007年至今已成功舉辦九屆,成為國內(nèi)集專業(yè)性、權威性與實踐性于一體的金融獎項。今年活動的聯(lián)合主辦方還包括中央電視臺、中國社科學院金融研究所、中央財經(jīng)大學等權威媒體和科研單位,備受業(yè)內(nèi)關注。

    創(chuàng)新科技,提升金融服務能力

    隨著中國經(jīng)濟形勢的變化,供給側改革進入結構性調(diào)整新階段,銀行業(yè)也告別高增長、高息差、高利潤的“三高”時代,銀行業(yè)轉型發(fā)展已是大勢所趨。

    科技引領,是平安銀行推進智能化零售轉型、做深做精對公業(yè)務的重要依托。該行高度重視科技創(chuàng)新和技術運用,對內(nèi)降低運營成本、提升管理效率,對外改善服務品質(zhì)、提升客戶體驗。

    在零售業(yè)務領域,平安銀行用互聯(lián)網(wǎng)技術和思維改造業(yè)務和隊伍,打造領先的智能化零售銀行,全面提升客戶體驗。據(jù)了解,目前國內(nèi)金融機構的反欺詐系統(tǒng)都是從第二筆交易開始防堵,對于首筆欺詐交易及首筆后立即發(fā)生的高頻盜刷交易沒有很好的解決方案,而平安銀行自主研發(fā)的反欺詐實時授權決策系統(tǒng)以防堵首筆欺詐交易為出發(fā)點,搭載高效的欺詐規(guī)則引擎,通過刷卡瞬間實時計算大量的評分模型和欺詐規(guī)則,實現(xiàn)對風險交易的實時精準打分,并對風險交易直接在授權端拒絕,成為國內(nèi)最早實現(xiàn)對首筆欺詐交易防堵的銀行。

    在對公業(yè)務領域,以此次獲獎的平安交易通為例,作為國內(nèi)首個前中后臺一體化、直通式的金融產(chǎn)品綜合交易平臺,該產(chǎn)品首創(chuàng)移動端交易,首推圖表交易,移動止損等智能交易功能,打造“好用、好玩、易參與”的交易體驗,為個人和企業(yè)客戶提供專屬“交易室”,用戶在一個平臺上即可交易多種產(chǎn)品,實現(xiàn)一個賬戶、一站式管理。

    在互聯(lián)網(wǎng)金融領域,探索打造金融服務“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”新模式的進程中,平安銀行通過整合商流、物流、資金流、信息流數(shù)據(jù),在業(yè)內(nèi)率先推出創(chuàng)新線上化、全流程、一站式跨境金融綜合服務平臺----“跨境e金融”。該平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時交互和交易真實性在線核查,在適度信息共享的前提下,在實現(xiàn)跨境金融服務便利化同時,給客戶帶來更佳服務體驗,創(chuàng)新了電子商務+跨境業(yè)務的新興合作模式。

    戰(zhàn)略轉型,智能化創(chuàng)新推動業(yè)務發(fā)展

    近年來,作為國內(nèi)銀行業(yè)創(chuàng)新的先行者,平安銀行大力深入推動戰(zhàn)略轉型與升級,圍繞“科技引領、零售突破、對公做精”三大核心策略,持續(xù)推進產(chǎn)品、技術、業(yè)務的創(chuàng)新,實現(xiàn)業(yè)務規(guī)模平穩(wěn)增長,各項業(yè)務取得階段性成果。

    據(jù)了解,自2016年下半年以來,平安銀行零售銀行業(yè)務持續(xù)深化轉型和升級工作,全面推進智能化零售銀行轉型,創(chuàng)新“SAT(社交+移動應用+遠程服務)+智能網(wǎng)點”為核心的零售銀行服務體系,為客戶提供豐富的金融和生活場景,實現(xiàn)了業(yè)績、服務、產(chǎn)品、渠道、組織等方面多點突破,推進零售業(yè)務的整體突破。對公業(yè)務轉型方面,平安銀行則著重從精控規(guī)模、精耕行業(yè)、精選客戶、精益產(chǎn)品與服務這四個方面,大力推進做深做精,從規(guī)模型增長向價值與質(zhì)量驅(qū)動的內(nèi)涵式增長轉型。

    業(yè)內(nèi)人士認為,此次平安銀行包攬產(chǎn)品、技術、業(yè)務三大金融創(chuàng)新獎項,正是業(yè)內(nèi)對其圍繞“科技引領、零售突破、對公做精”三大核心策略的戰(zhàn)略轉型的肯定,對國內(nèi)金融機構具有引領的典范意義。

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