蘇寧零售云768家門店，獲“年度智慧零售行業(yè)引領獎”
來源：廈門小魚網(wǎng) 發(fā)布時間：2018-07-03 16:59:07
多樣化場景，滿足個性化需求
本次開業(yè)門店中，開業(yè)當天客流爆滿，各大門店同步上演各自的“精彩節(jié)目”，除了常規(guī)的歌舞表演、抽獎贏取豪禮，深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)門店還提供了西瓜、火龍果、橙子等水果，以及蛋糕、點心等精美甜品吸引顧客進店;西安市斜口鎮(zhèn)門店在黑電專區(qū)精心布置了世界杯主題布展，通過國旗、球場式地貼等打造世界杯氛圍，導購也穿上了不同國家球隊隊服，炫酷的購物體驗讓年輕消費者趨之若鶩。
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（蘇寧易購西安市斜口鎮(zhèn)門店“世界杯”布展吸引大量客流）
蘇寧零售云通過個性化、趣味性體驗，吸引大量不同年齡層次的客群關注。門店老板興奮道，“現(xiàn)在的門店又能逛又能吃還能玩，加入零售云之后，我們的門店相當于是從傳統(tǒng)零售單一場景進階到智慧零售多樣化場景階段。”蘇寧零售云副總經(jīng)理劉懷力還表示，“除了多樣化場景的打造，蘇寧零售云門店未來還將通過空間美陳、動線設計與藝術的巧妙融合，打造更具創(chuàng)意化與美感的門店形態(tài)，讓消費者感到舒緩、放松。”
? ? ? 另外，蘇寧零售云不斷優(yōu)化商城、pos、金掌柜等門店數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，雙線產(chǎn)品池進行海量SKU擴充，突破門店空間限制，滿足顧客隨心購物的需求。嘉興市新豐鎮(zhèn)門店迎來大單套購，打印出來的電子小票長達2米，店員還興奮的將它掛在自己的脖子上，“這是我的驕傲，門店海量SKU滿足顧客一站式購物需求，以后我脖子上的‘哈達’會越來越長。”劉懷力表示，“門店除了家電+3C品類等品類商品，還將不斷引入高品質(zhì)極物類商品、智能潮品，通過高頻和低頻商品的優(yōu)化組合增加門店引流能力，優(yōu)化客群結構，提升門店復購率?！?/span>
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（蘇寧易購深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)門店迎大單套購）
門店數(shù)據(jù)化提升經(jīng)營效率
數(shù)字化應用也是對“場”的優(yōu)化升級的重要工具，蘇寧零售云利用V購、金礦、身邊蘇寧、推客、千里傳音等數(shù)字化營銷工具，精準監(jiān)測商圈流量、到店人數(shù)、體驗人數(shù)、交易人數(shù)，實現(xiàn)客流、商品、訂單、會員等核心要素的數(shù)據(jù)在線化，從而實現(xiàn)門店智慧選址、智慧選品、銷售指導、商圈洞察、用戶畫像等。
? ? ? ?劉懷力表示，“以往多數(shù)實體門店從選址到貨品選擇、運營管理，都大量依賴管理人員經(jīng)驗;數(shù)字化、智能化的管理方式幫助運營者實現(xiàn)智能化統(tǒng)籌決策，使門店不論是選址，還是運營，都變得更加精準、高效;對消費者的認知也能更加具象化、立體化。未來，隨著算法的提升和零售全鏈路數(shù)字化，店鋪在更多環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策和自動化行為。”
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（蘇寧易購渭南市西莊鎮(zhèn)門店客流爆滿）
?在6月28日舉辦的第六屆中國全渠道零售決策者峰會上，蘇寧零售云被授予“年度智慧零售行業(yè)引領獎”。蘇寧易購副總裁顧偉說，“‘年度智慧零售行業(yè)引領獎’是一份榮譽，更是一份責任，在中國消費品市場增長速度逐步回落的大背景下，蘇寧零售云將基于自身商業(yè)基礎優(yōu)勢，通過技術、業(yè)態(tài)、商品、服務等方面的創(chuàng)新和智能變革成果的輸出，為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)插上數(shù)據(jù)的翅膀，助力整個產(chǎn)業(yè)的效能提升。”
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