貝殼發(fā)起2020全民較真計劃宣戰(zhàn)假房源
來源:廈門小魚網 發(fā)布時間:2020-05-22 09:41:20
? ? ? ?5月12日,貝殼找房發(fā)起“2020全民較真計劃”,承諾貝殼平臺所有房源“假一立賠百元”,同時全面升級貝殼真房源保障體系,并聯(lián)合全國數百家媒體在110多個城市開展較真行動,貝殼廈門站呼吁廣大用戶實時監(jiān)督平臺房源信息,向假房源硬核宣戰(zhàn)。
? ? ? ?行業(yè)發(fā)展多年,假房源為什么如頑癬般難以根除?業(yè)內人士支出,除了行業(yè)套路惡習的延承,做到真房源其背后需要付出的努力也非常巨大。
? ? ? 一方面,房產經紀行業(yè)發(fā)展二十年,經歷過漫長的野蠻生長階段,經紀人和門店的服務水平和理念目前仍參差不齊。同時,二手房作為一種復雜的非標商品,本身的價格、房源抵押、貸款、戶口等信息也都是不同且處于動態(tài)變化中的,動態(tài)、實時保障其真實性難度非常大。作為平臺而言,要保障平臺真正做到真房源,除了需要品質服務的理念宣導,還需要強大的技術數據支撐、完善的規(guī)則約束,以及強有力的運營管控等,對平臺要求很高。
? ? ? 針對這些困擾用戶的問題,貝殼找房延承鏈家標準,攜手全國200多個經紀品牌、38萬經紀人推出四項真房源承諾:真實存在、真實圖片、真實在售、真實價格,這是行業(yè)內僅有的對房源虛假做出承諾保障。貝殼表示,全平臺任何房源均接受全民監(jiān)督和舉報,凡不符合以上承諾的房源,貝殼都會向舉報者賠付100元人民幣,上不封頂。
? ? ? ?同時,為了讓更多用戶體驗到真房源帶來的優(yōu)質選房購房體驗,貝殼找房特開展了“全民較真計劃“,通過聯(lián)合全國數百家媒體開展較真行動,接受全民監(jiān)督;同時從5月中旬到6月底,將在全國110各城市開展數千場社區(qū)活動,將真房源服務帶入社區(qū),屆時從各種渠道參與該計劃較真的用戶,除了貝殼承諾的假一賠百元保障,還有機會獲得”社區(qū)較真衛(wèi)士“等稱號、贏取額外獎勵。
? ? ? ?貝殼找房副總裁葛靜表示:“真房源為用戶與經紀品牌之間搭建起信任的橋梁,貝殼將不遺余力通過推動以真房源為核心的品質與服務正循環(huán)的建立,從根本上改善消費者的體驗,提升行業(yè)整體的形象。
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