信也科技倡導(dǎo)福建居民守護(hù)個(gè)人征信
來(lái)源：廈門(mén)小魚(yú)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2023-07-11 15:49:51
?“征信維護(hù)靠個(gè)人,誠(chéng)信社會(huì)共建設(shè)”,“履約歷史全記錄,信用財(cái)富伴一生”……6月份,一條條醒目亮眼的提示標(biāo)語(yǔ)和科普信息出現(xiàn)在福州各街道公車(chē)候車(chē)亭、地鐵車(chē)廂的門(mén)窗、扶手等區(qū)域,吸睛十足。
這是信也科技在今年“信用記錄關(guān)愛(ài)月”來(lái)臨之際,向福建地區(qū)居民落地的征信科普行動(dòng),在各街巷干道、交通工具等生活場(chǎng)景布置的宣傳材料,形式多元,在宣傳內(nèi)容上力求深入淺出、趣味吸睛,鼓勵(lì)和倡導(dǎo)福建地區(qū)民眾 “了解征信知識(shí),守護(hù)信用財(cái)富”。
圍繞“6·14 信用記錄關(guān)愛(ài)日”,信也科技打造了“信用記錄關(guān)愛(ài)月”?！靶庞糜涗涥P(guān)愛(ài)日”為每年6月14日,由人民銀行于2008年首次發(fā)起,面向社會(huì)公眾開(kāi)展征信知識(shí)普及,進(jìn)一步拓展征信宣傳的廣度和深度,提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí),推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)。
作為一家金融科技公司,信也科技深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,持續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,始終堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展道路。此次大力宣傳征信知識(shí),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)提示與信貸安全指導(dǎo),是信也科技踐行“科技,讓金融更美好”的使命,也是其打造受歡迎、被信任金融科技平臺(tái)的初心。
加大征信宣傳力度,助推福建居民信用意識(shí)建立
個(gè)人征信報(bào)告是由人民銀行依法為個(gè)人建立的“信用檔案”,全面、客觀地記錄個(gè)人的信用活動(dòng),主要包括個(gè)人信息、貸款信息、信用卡信息及非銀行信息等等。個(gè)人征信將直接影響到居民日常生活及借貸等金融服務(wù)。因此,維護(hù)好個(gè)人征信記錄,養(yǎng)成良好的借貸習(xí)慣尤為重要。
信也科技始終注重并扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人征信知識(shí)普及工作,值此信用記錄關(guān)愛(ài)月,平臺(tái)在各線(xiàn)上、線(xiàn)下場(chǎng)所加大征信知識(shí)宣傳力度,助推提升福建居民信用意識(shí),營(yíng)造“學(xué)征信、懂征信、用征信”的良好氛圍。
線(xiàn)下,在多個(gè)公交車(chē)亭進(jìn)行了巨幅文案展示,并“包場(chǎng)”地鐵車(chē)廂,對(duì)公共出行場(chǎng)景進(jìn)行了全方位覆蓋,不僅讓出行空間和等待間隙變得不再枯燥,趣味盎然,也可以在潛移默化中提醒觸達(dá)居民,達(dá)到更好的宣傳效果。同時(shí),信也科技將宣傳內(nèi)容提煉為通俗易懂、朗朗上口的提示標(biāo)語(yǔ),涵蓋了保護(hù)個(gè)人征信的重要性、樹(shù)立識(shí)騙防騙、事先防范意識(shí),以及各類(lèi)反詐防騙技巧等等,內(nèi)容全面而周到。
線(xiàn)上,信也科技還召集了諸多行業(yè)學(xué)者、律師等行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士,在相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)者保護(hù)教育和全民反詐宣傳,鼓勵(lì)民眾主動(dòng)關(guān)心個(gè)人信用記錄,形成健康的信用消費(fèi)習(xí)慣,提高全社會(huì)的信用意識(shí)。
未來(lái),信也科技還將持續(xù)面向廣大市民開(kāi)展主題鮮明、線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的征信知識(shí)普及教育,為福建消費(fèi)者打造健康、安全的金融服務(wù)環(huán)境。
四大職能加持,面向福建消保工作全方位升級(jí)
2023年3月1日,由中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布的《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》正式施行?！掇k法》要求,應(yīng)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入公司治理、企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求貫穿業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)?！掇k法》明確了金融消費(fèi)者“八項(xiàng)基本權(quán)益”,包括知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。
2023年5月,信也科技成立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì),負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌集團(tuán)及旗下各業(yè)務(wù)線(xiàn)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,尤其是金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。委員會(huì)同步公布了制度、服務(wù)、教育、學(xué)術(shù)等四大職能:加強(qiáng)消保治理機(jī)制及規(guī)章建設(shè);推進(jìn)“客戶(hù)至上”企業(yè)價(jià)值觀融入業(yè)務(wù)服務(wù)體系,提升金融科技產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)化客戶(hù)消費(fèi)感受;搭建公益級(jí)全民金融消費(fèi)者教育工作平臺(tái);促進(jìn)消保工作形成學(xué)術(shù)建設(shè)成果,向合作伙伴及社會(huì)分享。
為實(shí)現(xiàn)上述職能,委員會(huì)下設(shè)執(zhí)行工作組與事務(wù)協(xié)調(diào)組,納入融合公司各業(yè)務(wù)線(xiàn)與事務(wù)線(xiàn)資源,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、法務(wù)、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)、客戶(hù)服務(wù)等全業(yè)務(wù)流程。
同時(shí),信也科技消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)設(shè)定了消費(fèi)者保護(hù)工作四大目標(biāo)。
首先,優(yōu)化企業(yè)治理,將“負(fù)責(zé)任 有善意”準(zhǔn)則逐步融入公司治理體系與管理框架,強(qiáng)化企業(yè)文化和內(nèi)部協(xié)同,強(qiáng)化信也可持續(xù)發(fā)展能力;其次,促進(jìn)業(yè)務(wù)融合,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念全面融合到業(yè)務(wù)流程當(dāng)中,覆蓋產(chǎn)品、銷(xiāo)售、投訴處理等各個(gè)環(huán)節(jié);第三,加深宣教溝通,圍繞“消費(fèi)者”形成體系化、常態(tài)化的宣教活動(dòng),并加強(qiáng)面向監(jiān)管機(jī)構(gòu)和第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)的主動(dòng)溝通機(jī)制;最后,以客戶(hù)視角促進(jìn)業(yè)務(wù)融合,憑借融合貫通的友善服務(wù)提升產(chǎn)品品質(zhì),并最終反哺客戶(hù)黏性,延長(zhǎng)客戶(hù)生命周期。
此外,為深入金融消費(fèi)者教育宣傳工作,信也科技同時(shí)還專(zhuān)門(mén)打造“拍拍消保課堂/講堂系列”專(zhuān)項(xiàng)欄目,圍繞日常金融消費(fèi)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行科普,構(gòu)建多維聯(lián)動(dòng)的金融教育宣傳體系,打造線(xiàn)上線(xiàn)下教育宣傳陣地,有序開(kāi)展消保宣教工作,持續(xù)推動(dòng)消保理念融入業(yè)務(wù)發(fā)展,努力提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
?
相關(guān)話(huà)題
- ·信也科技倡導(dǎo)福建居民守護(hù)個(gè)人征信2023-07-11
閩公網(wǎng)安備35020302000108號(hào)
