從需求出發(fā),向風(fēng)險(xiǎn)而行:保險(xiǎn)核保的適配之道
來源:廈門小魚網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2025-09-17 14:49:35
? ? ?金融為民,適配為先。作為保險(xiǎn)消費(fèi)者,科學(xué)匹配保險(xiǎn)產(chǎn)品與自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、保障需求,是守護(hù)家庭財(cái)務(wù)安全的重要基石。在保險(xiǎn)核保環(huán)節(jié),核保工作不僅是風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)鍵防線,更是踐行產(chǎn)品適當(dāng)性管理、保障消費(fèi)者權(quán)益的核心環(huán)節(jié)。
? ? 平安人壽廈門分公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)宗旨,建立了覆蓋投保全流程的適當(dāng)性管理體系。在投保前,保險(xiǎn)代理人向投保人逐項(xiàng)詢問并錄入《保險(xiǎn)需求分析問卷》,全面了解保險(xiǎn)消費(fèi)者財(cái)務(wù)狀況、家庭結(jié)構(gòu)、健康狀況及風(fēng)險(xiǎn)偏好,確保產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與客戶的承受能力相匹配。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,設(shè)置了嚴(yán)格的準(zhǔn)入評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)避免不合適的產(chǎn)品配置。在核保過程中,核保環(huán)節(jié)作為風(fēng)險(xiǎn)防控的第一道防線,分公司嚴(yán)格執(zhí)行"三不原則":不符合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不承保、不適當(dāng)銷售行為不放行、不充分告知不通過,通過大數(shù)據(jù)智能核保系統(tǒng)與人工核保雙軌機(jī)制,確保每一份保單都經(jīng)得起合規(guī)性檢驗(yàn)。
? ? 在此提醒廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者:請(qǐng)理性看待產(chǎn)品利益演示,警惕“存保兩用”等誤導(dǎo)性宣傳;如實(shí)告知健康狀況,切勿輕信“帶病投保攻略”;高齡投保時(shí)務(wù)必確認(rèn)該產(chǎn)品是否在自身保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)承受能力范圍內(nèi),合理規(guī)劃資金及保障需求。
? ? 保險(xiǎn)保障的價(jià)值在于精準(zhǔn)適配,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的合理規(guī)劃和轉(zhuǎn)移。平安人壽廈門分公司將繼續(xù)以清晰透明的產(chǎn)品信息、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮吮A鞒獭⒊掷m(xù)完善的適當(dāng)性管理,為廣大客戶筑起牢固的風(fēng)險(xiǎn)防線,溫暖守護(hù)每一位客戶的幸福生活。
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